Was lange währt, wird endlich gut: Die Lufthansa löst ab 17.07.2017 ihr Versprechen der Möglichkeit zur kostenfreien Umbuchung am Abflugtag ein. Nicht nur auf innerdeutschen Fluegen, sondern auch auf Europafluegen wird das System angeboten. Desweiteren gilt es auf Fluege der Lufthansa, Austrian Airlines und Swiss.
Soweit die guten Nachrichten - die negative Seite an diesen Neuigkeiten sind die Zugangsvoraussetzungen:
Nur Passagiere in Business Class (und zwar mit einem "echten" Business Class Ticket, Sondertarife Business sind ausgeschlossen) und Passagiere der Economy Class mit der Tarifoption FLEX (also die teuersten Tarife) kommen in den Genuss der Möglichkeit zur kostenfreien Umbuchung.
Wie ist das Handling?
Bei Aufruf des Online Check Ins bekommt der Passagier automatisch die Flugoptionen angezeigt (am gebuchten Abflugtag), welche von der Lufthansa für eine kostenfreie Umbuchung freigegeben sind.
Der Passagier kann dann den Flug auswählen und direkt einchecken.
Voraussetzung ist dass der gewünschte frühere Flug noch Verfuegbarkeit in der betreffenden Beförderungsklasse hat - Lufthansa verspricht keine Überbuchungen durch diese Option zuzulassen.
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