Wichtige Änderung für Vielreisende - und Lufthansa Passagiere mit teueren Flugscheinen die "vermeintlich" flexibel sind - also in der Tarifoption Eco Flex gekauft wurden.
Entgegen der alten Eco Flex Tariflogik, sind seit November 2015 selbst Flugscheine mit der Tarifoption "Flex" nach "No Show" nicht mehr nutzbar, d.h. dürfen nicht mehr umgebucht werden (!).
Die Flugscheine können nur noch gegen das Erstattungsentgelt der Tarifoption "Flex" von 120 Euro erstattet werden.
Wenn nur der Rückflug "No-Show" war, berechnet die Lufthansa nicht etwa nur 50% des vollen Erstattungsentgeltes, sondern den vollen Betrag!
Merke: NIE MEHR NO-SHOW bei Lufthansa !
ansonsten droht Ihnen z.B.
Economy
Buchungsklasse Y + U mit Tarifoption: Flex
FRA - MUC – FRA
Tarif 528 Euro
Steuern 188 Euro
TOTAL 716 Euro bezahlt
Reisender war unverschuldet "no show" auf dem Rueckflug - nach "No Show" darf laut "Flex" LH Tarifregeln seit November nicht mehr umgebucht werden. Der Flugschein verliert seine Gültigkeit und kann nur noch anteilig erstattet werden, d.h.
Anteilige Erstattung 145 Euro Tarif abzgl. 120 Euro Stornogebühren
= 25 Euro
+ anteilige Steuererstattung
= 76 Euro
= 101 Euro Erstattung gesamt
Zur Erinnerung: Letztes Jahr im September blieb der Flugschein auch nach No-Show gültig, und konnte innerhalb der Ticketgültigkeit (meist 12 Monate nach Ausstellung) jederzeit wieder für einen Flug genutzt werden.
Außerdem an dieser Stelle nochmals folgendes offizielles Zitat der Lufthansa, aus der Sueddeutschen Zeitung zur Einführung des neuen Tarifmodells:
"In unserem neuen Konzept zahlt der Kunde nur für das, was er auch in Anspruch nimmt", sagt Bischof der Süddeutschen Zeitung.
Sie suchen ein Geschäftsreisebüro bei dem Sie eine persönliche und fundierte Beratung erhalten?
Unser Team hier in Frankfurt am Main betreut Unternehmen und Vielflieger aus ganz Deutschland, Europa und der Welt - alle haben eines gemeinsam: Sie buchen bei uns, weil wir "klein" und fein sind.
Rufen Sie uns an und überzeugen Sie sich, von unserem perfekten Service & Preisen!
Ansprechpartner Team Geschäftsreisen
Jobst C. Rottmann
Tel. +49 - (0)69 - 70 40 36 - 21
jc@derpart-frankfurt.de
Disclaimer: Die gemachten Angaben sind nach besten Wissen und Gewissen recherchiert, eine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit sowie Art und Umfang der Zusammenstellung der recherchierten Angaben und Informationen wird keine Haftung übernommen. Jede Verpflichtung zum Schadenersatz – insbesondere Folgeschäden – wird ausgeschlossen. © ITC GmbH Frankfurt, den 012. Mai 2016